Μπορεί η ζωτικότητα να κατασκευαστεί από τις ομάδες μάρκετινγκ ή είναι κάτι που μπορεί να δημιουργηθεί μόνο μέσα από γνήσιες αλληλεπιδράσεις μεταξύ των καταναλωτών;Είναι πάντα ένα πικρό χτύ